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En el evento
se dieron a conocer los procesos que han seguido la Cooperativa
Sagrada Familia, Licorera Los Ángeles y la Red Financiera
BAC Credomatic para certificar los productos y servicios con la
norma ISO 9000 y los trámites que realizan la Secretaría
de Gobernación y Justicia, y la propia Universidad Católica
“Nuestra Señora Reina de la Paz” para obtener
esa certificación.
En el caso
de la Secretaría de Gobernación y Justicia sería
la primera institución del sector público que brindará
a la ciudadanía nacional y extranjera servicios certificados
con la norma ISO 9000 lo que garantizará la calidad de los
mismos, cosa nunca vista dentro de la administración pública.
Los servicios
de la Secretaría General de Gobernación y Justicia
como tramites de residencias, naturalizaciones, edictos, auténticas
y otros estarán certificados, lo mismo que los servicios
que brinda la Dirección General de Población y Política
Migratoria en los puertos, aeropuertos y puntos fronterizos.
El director
de Modernización de la Secretaría de Gobernación
y Justicia, Rafael Sierra Quesada, fue el encargado de explicar
ante los asistentes al foro los pasos que está dando esa
dependencia estatal para implementar la norma ISO 900 en los servicios
que brinda a la ciudadanía.
Al faro asistieron
empresarios, banqueros, cooperativistas, catedráticos universitarios
y como invitados especiales, el Secretario de Gobernación
y Justicia, Jorge Ramón Hernández Alcerro; el secretario
general de Gobernación, José Oswaldo Guillén
y el director general de Desarrollo Local, Carlos Augusto Mejía.
En Honduras
solamente hay 12 empresas que ofrecen productos y servicios certificados
con la norma ISO 9000 lo que les ha abierto las puertas del mercado
internacional, pero a esas compañías se unirá
pronto la Secretaría regobernación y Justicia, y la
Universidad Católica.
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