| El
seminario de capacitación permitirá el inicio de operaciones
de la nueva estructura tecnológica para mejorar los controles
migratorios en los puestos terrestres, marítimos y aéreos
de todo el país.
La Dirección
de Población y Política Migratoria se ha propuesto
reducir de 90 días a 10 segundos el tiempo de registro de
salida y entrada de una persona por cualquier puesto migratorio.
El nuevo
sistema con conexión satelital que se utilizará para
el control migratorio y que estará disponible 24 horas al
día y los 365 días del año, no sólo
será ágil, sino que confiable y sobre todo oportuno
para contribuir a la seguridad del Estado.
“Con
este seminario estamos a punto de culminar la fase de capacitación
en cuanto al manejo de los nuevos sistemas migratorios que vamos
a tener en cada uno de los puntos remotos”, dijo Héctor
Monroy, subdirector de Migración.
Al dirigirse
a los participantes, les pidió que pongan de su parte para
integrarse a “este gran proyecto que se ha propuesto la Secretaría
de Gobernación y Justicia, y la Dirección General
de Población y Política Migratoria”.
Agregó
que en breve “vamos a tener conectados los 13 puntos migratorios
remotos que nosotros tenemos a la unidad central en Tegucigalpa
para llevar un mejor control migratorio”.
Monroy
dijo que el proyecto no sólo consiste en llevar el equipo
de computación a los puestos migratorios, sino que en hacer
más fácil el trabajo y dar un mejor servicio a los
usuarios en todas las delegaciones.
“Ustedes
son quienes la cara del Gobierno en las ventanillas de las oficinas
de Migración atendiendo al público, ustedes son las
personas que tienen el primer contacto con los usuarios de Migración
y por lo tanto deben atenderlos bien”, les reiteró.
El funcionario dijo que los empleados de Migración en los
puestos terrestres reducirán de siete minutos a 40 segundos
la atención que brindan por persona lo que evitará
las largas colas en los puntos de control migratorio.
Entre las temas que fueron impartidos en el seminario figuraron:
Las Herramientas de Calidad y Servicios al Cliente, Procedimientos
y Técnicas de Ingreso de Información, Manejo del Software
en Atención y Software y Medición de Tiempo en Atención
al Viajero.
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